建設路社區(qū)：“一門式”服務到家解民憂
2020-11-05 09:35:42
來源：岳塘新聞網 | 編輯：張陽婷 | 作者：李喜珍
辦理好的證件快遞到居民家中
岳塘新聞網11月6日訊（通訊員：李喜珍）“證件已收到，感謝社區(qū)工作人員的貼心服務，解決了我的難題，為你們優(yōu)質、高效的服務點贊?！苯?，湘潭市岳塘區(qū)建設路街道建設路社區(qū)衛(wèi)健工作人員接到了居民陳蓉打來的感謝電話。
據(jù)悉，家住建設路社區(qū)軸承廠小區(qū)的居民陳蓉，系社區(qū)流出人口，目前居住廣東省東莞市南城區(qū)，已經懷孕5個月。近日，陳蓉通過撥打社區(qū)電話，希望社區(qū)為其解決異地辦理生育登記事宜。按以往程序，陳蓉懷孕后，需夫妻雙方帶齊所需資料從東莞回來辦理生育服務登記證，證件辦理好后還需要從東莞再回來接證，頗為不便?？紤]到服務對象目前懷孕身體不便，為切實解決居民問題，社區(qū)衛(wèi)健工作人員第一時間添加其微信，指導其下載“e潭就辦”APP，通過“一門式”服務平臺進行生育登記事項申報，并上傳辦理事項的相關資料。社區(qū)接收申請后，進行相關資料審核，再提交街道衛(wèi)健辦限時審核辦結，為其辦理了生育服務登記證，并通過快遞將證件郵寄過去。
自開通“一門式”服務以來，截至目前，建設路社區(qū)衛(wèi)健服務已辦理老年證125個，生育服務登記證52個，為居民提供了全面的優(yōu)質服務，減少了多次往返麻煩，簡化群眾辦事流程，提高了轄區(qū)居民的幸福感和滿意度。
責編：張陽婷
來源：岳塘新聞網
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